Правила оформления заказа
В каталоге выберите желаемую продукцию и добавьте в необходимом количестве в «Корзину». Вы можете положить в корзину любое количество товаров, минимальная сумма заказа не ограничена.
1
Создание заказа
перейдите в раздел «Корзина» – там перечислены все выбранные Вами товары с указанием цены и количества, Вы можете изменить количество выбранных Вами товаров или удалить некоторые позиции при необходимости.
При оформлении заказа укажите свои контактные данные – ФИО, телефон, E-mail.

2
Способ доставки
  • самовывоз из магазина;
  • доставка транспортной компанией СДЭК;
  • Другие транспортные компании по предложению покупателя.
3
Способ оплаты
  • оплата банковской картой на сайте (принимаются карты Мир, Visa, MasterCard);
  • оплата по выставленному счету (для юридических лиц и ИП)
Товары поставляются покупателю
при условии 100% предоплаты
В поле для комментариев укажите точный адрес доставки или удобный для вас пункт выдачи заказов транспортной компании СДЭК. Подробнее о способах оплаты и доставки можно узнать здесь.

Проверьте правильность введённой информации и далее нажмите кнопку «оформить заказ», после чего Ваш заказ автоматически будет передан нашему менеджеру. Максимальный срок обработки заказа составляет 3-4 рабочих дня.

После сборки заказ будет выслан по указанному Вами адресу. Сообщение об отправке заказа будет направлено Вам на E-mail и по SMS-уведомлению с указанием трек-номера для получения.

ОПЛАТА

ДОСТАВКА ПРОДУКЦИИ ТИОФАН

Самовывоз заказанной продукции
В течение 1-2 рабочих дней после оформления заказа Вам придет уведомление о том, что заказ готов к выдаче. Товар резервируется на 3 календарных дня. О готовности заказа можно уточнить по телефону 8 800-700-87-98 (бесплатная линия для звонков) или +7 962 842-74-24 (SMS, WhatsАpp).
Заказ можно забрать самостоятельно в магазине по адресу г. Новосибирск, ул. Советская, д. 64, офис 216 (2 этаж, холл, Тиофан).
Режим работы:
  • Пн-ср-чт с 10:00 до 17:00
  • Вт с 10:00 до 18:00
  • Пт с 10:00 до 16:00
Уточнить готовность заказа

Доставка транспортной компанией СДЭК

При оформлении заказа Вы можете выбрать доставку в любой населенный пункт России, где работает компания СДЭК. Укажите адрес удобного пункта СДЭК в комментариях к заказу. Срок и стоимость доставки до выбранного вами пункта выдачи заказов система рассчитает автоматически.
Стоимость будет оплачиваться покупателем при получении посылки.

Уточнить адрес удобного пункта СДЭК
Если все позиции в нужном количестве имеются в наличии на нашем складе, заказ будет передан перевозчику в течение следующего рабочего дня после поступления оплаты. Сразу же после отгрузки в транспортную компанию вам придет трек-номер для отслеживания посылки на электронную почту или номер телефона, указанные при оформлении заказа.

Обратите внимание, что комплектация заказов и отгрузка осуществляется в рабочие дни. Заказы, созданные в пятницу после 14-00 новосибирского времени и в выходные будут обработаны в понедельник.